ZARZĄD SPÓŁDZIELNI
12/637 97 67
- Zgłoszenia nt. poprawy funkcjonowania Spółdzielni
kontakt e-mail: prezes@smgrodzka.krakow.pl
Obsługa mieszkańca – SEKRETARIAT
12/637 97 67
- przyjmowanie połączeń telefonicznych, informacja o sposobie załatwienia spraw bieżących
- przyjmowanie korespondencji na Dzienniku Podawczym
- obsługa korespondencji
- umawianie spotkań z Członkami Zarządu
- umawianie spotkań z Radcą Prawnym
- składanie wniosków oraz wydawanie identyfikatorów
- udzielanie ogólnych informacji członkowskich, o tytułach prawnych do lokali
- prowadzenie rejestru członkowskiego – prowadzenie rejestru ksiąg wieczystych
- wystawianie zaświadczeń do kancelarii notarialnej, banku, urzędu skarbowego
- sprawy nabycia lokali – akty notarialne
- sprawy spadkowe, po zgonach i rozwodach – postanowienia sądowe
- sprawy ustanowienia odrębnej własności lokali
kontakt e-mail: sekretariat@smgrodzka.krakow.pl
DZIAŁ TECHNICZNO EKSPLOATACYJNY
12/637 97 67 w. 17
- przyjmowanie i realizacja zgłoszeń o usterkach i awariach w mieszkaniach i budynkach
- przygotowywanie notatek dotyczących szkód zalaniowych i innych
- prowadzenie spraw przeglądów wynikających z Prawa Budowlanego ( kominiarski, gazowych, elektrycznych i budowlanych)
- utrzymanie zieleni i dróg osiedlowych
- zapewnienie działania monitoringu i szlabanów, przyjmowanie wniosków o nagrania dla celów Policji
- koordynacja świadczonych usług przez firmy zewnętrzne (MPO, MPWiK , Tauron, Firmę sprzątającą, Ochroniarską)
- współpraca z Policja, Strażą Miejska
- sprawy umów dzierżawy pomieszczeń gospodarczych
- sprawy umów dzierżawy powierzchni za reklamy na elewacjach.
- sprawy skarg, zakłócenia spokoju
kontakt e-mail: gzm@smgrodzka.krakow.pl
kontakt e-mail: wiceprezes@smgrodzka.krakow.pl
DZIAŁ KSIĘGOWOŚCI
12/638 46 47 lub 12 637 97 67 w. 12,13,18
- analiza naliczania opłat i dokonanych wpłat
- ustalenie wysokości salda rozrachunków z tytułu opłat eksploatacyjnych oraz wkładów budowlanych
- rozliczenia kosztów zużycia mediów( c.o., woda, śmieci, energia elektryczna)
- windykacja zaległości, sprawy sądowe
- wystawianie zaświadczeń o niezaleganiu z opłatami eksploatacyjnymi
- zmiana ilości osób zgłoszonych do zamieszkania, ustalenia wysokości opłat eksploatacyjnych
- sprawy wydawania książeczek opłat z tytułu użytkowania lokalu
- wyjaśnienia dot. telewizji kablowej
- dodatki mieszkaniowe
- wydawanie haseł-loginów do wglądu w kartoteki lokali poprzez E-Czynsze
kontakt e-mail: oplaty@smgrodzka.krakow.pl
RADCA PRAWNY
Godziny urzędowania: środy 13.00 – 15.00 (termin podstawowy- może ulec zmianie)
- Informacje prawne w sprawach dotyczących posiadanych lokali w Spółdzielni Mieszkaniowej GRODZKA – prosimy o wcześniejszy kontakt z sekretariatem w celu umówienia terminu spotkania